Trasigt lås eller nyckel som inte går runt i Järfälla

Ja, vi tar trasiga lås dygnet runt i hela Järfälla, och bilen är ofta framme på 20–40 min. Ring och beskriv symptomet – du får ett fast pris i telefon innan vi åker.

Fem symptom och vad de brukar betyda

Varje symptom nedan har en trolig orsak och en åtgärd. Den sista raden handlar alltid om samtalet: där bedömer vi om det kan vänta till dagtid.

1. Nyckeln går in men går trögt att vrida

• Trolig orsak: smuts, slitna stift eller en cylinder som inte smorts på länge.
• Åtgärd: rengöring och smörjning med låsspray, eller byte om stiften är slitna.
• Ring – i telefon avgör vi om det är akut.

2. Nyckeln snurrar runt utan att låsa

• Trolig orsak: medbringaren i cylindern eller kopplingen till låshuset har gått sönder.
• Åtgärd: cylindern eller låshuset byts. Dörren kan inte låsas förrän det är gjort.
• Ring direkt. Det här är oftast ett akutärende.

3. Regeln går inte ut, dörren går inte att låsa

• Trolig orsak: dörren har sjunkit och regeln tar emot slutblecket, eller fjädern i låshuset är trasig.
• Åtgärd: justering av slutbleck eller byte av låshus.
• Ring och beskriv läget. En dörr som står olåst över natten är en risk.

4. Handtaget hänger eller fjädrar inte tillbaka

• Trolig orsak: trasig fjäder i låshuset eller lös trycke.
• Åtgärd: åtdragning eller nytt låshus.
• Ring – ofta kan det vänta till dagtid, och det säger vi då.

5. Nyckeln går inte in alls

• Trolig orsak: något har stoppats i nyckelhålet, eller cylindern är skadad efter ett inbrottsförsök.
• Åtgärd: rensning eller byte. Vid misstänkt inbrottsförsök: se sidan om inbrott.
• Ring, så bedömer låssmeden i samtalet.

Så går ett besök till

1	Samtal. Du beskriver symptomet. Låssmeden ställer några frågor och avgör om det är akut.
2	Fast pris. Du får summan för utryckningen och åtgärden innan vi åker.
3	ID-kontroll. Legitimation och adress stäms av.
4	Felsökning. Cylinder, låshus och slutbleck kontrolleras.
5	Åtgärd. Reparation om möjligt, byte om nödvändigt. Byte bara efter ditt ja och med priset först.
6	Kvitto. Specificerat, betalt med Kort · Swish · faktura för företag.

Reparera eller byta?

Inte allt trasigt behöver bytas. Grov fördelning:

• Repareras ofta Kärvande cylinder, sjunken dörr, löst handtag, slutbleck som tar emot.
• Byts ofta Cylinder med trasig medbringare, låshus med bruten fjäder, cylinder som skadats vid inbrottsförsök.

Vi har de vanligaste cylindrarna i bilen. Låsbyte kostar från 1 495 kr inklusive arbete, och cylindern prissätts innan vi börjar. Låshus av ovanligare modeller kan behöva beställas; då ser vi till att dörren går att låsa tills dess.

Kan det vänta till dagtid?

Ibland ja. Om dörren går att låsa och öppna, bara trögt, blir ett bokat besök dagtid oftast billigare än jour på natten. Vi säger det rakt ut i telefon om vi tycker att det kan vänta. Om dörren däremot inte går att låsa, eller inte går att öppna, är det ett akutärende.

Taxorna hittar du under priser.

Vad du kan berätta i telefon

Ju mer exakt beskrivningen är, desto säkrare blir bedömningen. Säg när felet började, om det kom plötsligt eller gradvis, om dörren är låst just nu och om nyckeln är originalnyckel eller en kopia. Har låset skadats av någon som försökt ta sig in, säg det direkt.