Helg, röda dagar och storhelger

Ja, vi kör även lördag, söndag, röda dagar och storhelger, och bilen är ofta framme på 20–40 min. Priset får du som en fast summa i telefon innan vi åker, och det gäller även på julafton.

Priset en helg

Det finns ingen helgtabell. Varje ärende får sin summa i samtalet:

• Lördag och söndag Fast pris i telefon. Det kan bli mer än en bokad öppning på en vardag, som kostar från 1 295 kr.
• Röda dagar Samma sak: pris i telefon, bekräftat innan bilen åker.
• Aftnar Julafton, nyårsafton, midsommarafton och påskafton: pris i telefon.
• Vad som styr Dörr, låstyp, vad som hänt och när du ringer.

Summan är inklusive moms. En ny cylinder kommer bara till om du säger ja, och du får priset först.

Dagar som räknas som röda

Röda dagar är de allmänna helgdagarna i almanackan. Exempel:

• Nyårsdagen och trettondedag jul.
• Långfredagen, påskdagen och annandag påsk.
• Första maj och Kristi himmelsfärdsdag.
• Sveriges nationaldag den 6 juni.
• Midsommardagen.
• Juldagen och annandag jul.

Aftnarna, som julafton och midsommarafton, är inte röda dagar i almanackan. För priset spelar det ingen roll: alla helgärenden prissätts i telefon.

Storhelger är vanliga utelåsningsdagar

Under storhelger händer det oftare att folk låser sig ute. Skälen är enkla:

• Midsommar Man åker till landet med en nyckelknippa och kommer hem med en annan.
• Jul Man packar bilen fullt och lämnar nyckeln på hallbordet.
• Nyår Man kommer hem sent, och nyckeln finns kvar på festen.
• Påsk Man lånar ut lägenheten och glömmer att få tillbaka nyckeln.

Så går ett helgärende till

1	Ring. Adress, dörrtyp och vad som hänt.
2	Fast pris. Summan för ditt ärende, besked direkt.
3	Bilen åker. Från Järfälla, samma rutin som en vardag, inget avståndstillägg.
4	Legitimation. Visa ID, eller vi kontrollerar det innanför dörren.
5	Öppning. Skonsamt först.
6	Kvitto. Betala med Kort · Swish · faktura för företag.

Kan det vänta till måndag?

Om låset fungerar men kärvar, eller om det gäller ett förråd där inget brådskar, kan ärendet ofta vänta till en vardag. Ett bokat ärende på kontorstid blir oftast billigare. Vi säger det i telefon. Är du utelåst eller går dörren inte att låsa, då är det akut även på påskdagen.

Vi kör hela året

Jouren är öppen alla årets dagar, dygnet runt. Det finns inga dagar då vi har stängt. Det gäller också nyårsnatten, när fyrverkerierna har lagt sig och folk kommer hem från fester i Jakobsberg, Barkarby och Kungsängen utan att hitta nyckeln i jackfickan.

Våra publicerade priser och vad som påverkar summan finns under priser.

Vanliga helgärenden i Järfälla

• Lördag förmiddag Utelåst efter en promenad med hunden, nyckeln kvar på kroken.
• Söndag kväll Hemkomst från stugan, nyckeln ligger kvar i stugan.
• Midsommarafton Låst förråd med grillen inne.
• Annandag jul Trasigt lås på ytterdörren som inte går att låsa.

Alla fyra är jourärenden. Förrådet kan dock ofta vänta till en vardag, om grillen kan det.

Om du är bortrest

Står någon annan utanför din dörr, till exempel en hundvakt eller en släkting, behöver vi din bekräftelse och personens ID innan vi öppnar. Ring oss gärna själv först, så att vi vet vem som kommer att möta låssmeden.