Ja, vi kommer och säkrar dörren, dygnet runt, och bilen från Järfälla är ofta framme på 20–40 min. Du får ett fast pris i telefon innan vi åker, men ring polisen innan du ringer oss.
Ordningen
Den här ordningen skyddar både dig och ditt försäkringsärende.
| 1 | Pågår inbrottet, eller är någon kvar inne? Ring 112. Gå inte in. |
| 2 | Är det över? Ring polisen på 114 14 och gör en anmälan. Du får ett diarienummer. |
| 3 | Rör så lite som möjligt. Polisen kan vilja säkra spår. Städa inte, flytta inte saker i onödan. |
| 4 | Fotografera. Dörr, karm, lås, fönster. Från flera håll. |
| 5 | Ring oss. Vi kommer och säkrar dörren, byter lås och dokumenterar skadan. |
| 6 | Ring försäkringsbolaget. Anmäl skadan med polisens diarienummer och vårt kvitto. |
Varning
Ring 112 om du misstänker att någon fortfarande är inne
Gå inte in i bostaden för att kontrollera. Vänta utanför och låt polisen gå in först. Vi kan vänta tills polisen sagt att det är klart.
Vad vi gör på plats
- Säkrar dörren så att den går att låsa samma natt.
- Byter cylindern om den har brutits, borrats eller om nycklar stulits. Låsbyte från 1 495 kr inklusive arbete, cylindern med pris innan, bara efter ditt ja.
- Kontrollerar låshus och slutbleck. Ett uppbrutet slutbleck eller en böjd regel gör att dörren inte låser ordentligt även med ny cylinder.
- Dokumenterar vilka skador vi ser och vad vi har gjort, i ett specificerat kvitto som du skickar till försäkringsbolaget.
Om dörren eller karmen är för skadad för att låsas ordentligt säger vi det rakt ut och gör det som går för att den ska vara stängd över natten.
Vad försäkringsbolaget brukar vilja ha
Kraven skiljer sig mellan bolag, men följande efterfrågas ofta:
- Polisanmälan med diarienummer.
- Foton på skadorna.
- Specificerat kvitto från låssmed, med vad som bytts och varför.
- En lista på det som saknas, gärna med serienummer.
Spår som brytmärken och ett förstört lås räcker oftast som bevis för att ett inbrott skett. Vi lovar inget om vad just ditt bolag ersätter. Mer finns under försäkring.
Hyresrätt eller bostadsrätt
I hyresrätt är dörr och lås ofta fastighetsägarens ansvar. Ring värdens jour. Svarar ingen kan vi säkra dörren så att den går att låsa, och du sparar kvittot. I bostadsrätt beror ansvaret på föreningens stadgar.
I villa och radhus ansvarar du själv för dörren, och villaförsäkringen täcker ofta lås och dörr efter inbrott.
Om stulna nycklar
Har inbrottstjuven tagit nycklar, eller kan han ha gjort det, ska alla cylindrar som de passar bytas. Det gäller ytterdörr, eventuell altandörr och förråd. Försäkringsbolag kräver i regel att låset byts direkt när någon obehörig kan ha nyckel.
Pris
Utryckning och arbete får du som fast pris i telefon innan vi åker. Jour på natt och helg kan kosta mer än ett dagtidsärende. Cylindrar tillkommer, med pris innan. Se priser. Du betalar med Kort · Swish · faktura för företag.
Natten efter
Många sover dåligt natten efter ett inbrott. Några praktiska saker som brukar hjälpa:
- Kontrollera att alla fönster och altandörrar är stängda och låsta.
- Låt en granne veta vad som hänt, så att hen reagerar på rörelser vid dörren.
- Lägg telefonen laddad bredvid sängen.
En bostad som redan haft inbrott är oftare utsatt igen än grannens. Ett nytt lås med nya nycklar tar bort en av riskerna.